রিফান্ড পলিসি
বাংলা সংস্করণ
আমি কি রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবো?
জ্বি। আপনি আপনার একাউন্টে পর্যাপ্ত পয়েন্ট থাকা সাপেক্ষে রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবেন।
রিফান্ড পলিসি কিরকম?
আপনার একাউন্টে পর্যাপ্ত পয়েন্ট থাকা সাপেক্ষে শুধু রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবেন! পেমেন্ট করার ৬ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড রিকুয়েস্ট করলে স্বাভাবিক রিফান্ড পাবেন ইনশাআল্লহ। পেমেন্ট করার ৬ ঘন্টা পর কিংবা ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ড রিকুয়েস্ট করলে ১.৫ পয়েন্ট=১৳ রেটে রিফান্ড পাবেন।
কতদিন পর্যন্ত রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবো?
৩ দিন পর্যন্ত রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবেন।
কাস্টম এমাউন্ট রিফান্ড করতে পারবো?
না, পারবেন না। আপনার করা ট্রান্সজেকশনের বিপরীতে শুধুমাত্র রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবেন।
রিফান্ড পেতে কতদিন লাগতে পারে?
নির্ভর করে। সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড পাবেন।
Refund Policy — English Version
Can I request a refund?
Yes. You can request a refund provided you have sufficient points in your account.
What is the refund policy?
You can only request a refund if you have sufficient points in your account. If you request a refund within 6 hours of payment, you will receive the standard refund, InshaAllah. If you request a refund after 6 hours or within 3 days of payment, you will receive a refund at a rate of 1.5 points = ৳1.
How long do I have to request a refund?
You can request a refund for up to 3 days.
Can I request a refund for a custom amount?
No. You can only request a refund against a transaction you have made.
How long does it take to receive a refund?
It depends. You will receive your refund within a maximum of 3 working days.